북미 최대 독립 카메라 렌탈사 'Keslow Camera ' 방문기

캘리포니아 컬버 시티에 4만 평방피트 규모의 본사를 둔 케슬로우 카메라(Keslow Camera)가 3D 프린팅 기반의 신속 프로토타이핑, 맞춤형 하드웨어 개발, 글로벌 렌즈 인프라 연동을 축으로 업계 내 입지를 강화하고 있다.

1990년 설립 이후 북미와 캐나다 전역에 8개 지사를 운영 중인 케슬로우 카메라는 입고 검사부터 출하까지 연결되는 단방향 물류 워크플로우를 갖추고 있으며 24시간 가동되는 R D 부서를 통해 카메라 브래킷 및 전자기기를 자체 제작하고 있다 데니스 맥도날드 Dennis McDonald 최고운영책임자 COO 을 만나 본 시설의 실제 운영 체계와 장비 관리 절차 그리고 파트너십 현황에 대해 들어보았다 Q 컬버 시티 본사 공간을 현재의 구조로 설계하게 된 배경은 무엇인가 데니스 맥도날드 이곳에 입주한 지 12년이 됐다 처음 건물을 매입했을 때는 독립형 건물이었다 매일 렌탈 업무에 종사하는 업계 관계자 여러 명과 이야기를 나누고 의견을 수렴한 후 건축가를 영입해 공간을 설계하고 업무 흐름을 구축했다 2층 메자닌 층에서 로비를 내려다보면 주방 식사 공간 고객용 준비 공간이 입구 바로 앞에 배치되어 있음을 확인할 수 있다 이러한 공간을 건물 뒤쪽에 숨겨두지 않은 이유는 고객이 사업의 중심에 있기 때문이다 Q 본사 내부의 부서 배치와 물류 시스템은 어떻게 운영되는가 로비를 지나면 로버트 케슬로우 CEO 찰리 보르샤임 CFO 멜 매티스 마케팅 수석 부사장 브래드 윌슨 사업 개발 부사장 등 임원진의 사무실이 위치해 있다 이어 톰 보엘렌스가 담당하는 운영 부서 채드 마틴이 담당하는 서비스 및 렌즈 부서 마이클 크레이머가 담당하는 연구 개발 부서가 연결된다

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