시그마는 왜 관세 인상분을 고객에게 전가하지 않았을까?
이번 주 시그마가 일본 제품에 대한 최신 미국 관세 5%를 고객에게 전가하지 않고 자체적으로 부담하겠다고 발표했다. 캐논과 같이 규모가 큰 경쟁사들이 이미 가격 인상을 예고한 상황에서 시그마가 이러한 결정을 내릴 수 있었던 이유에는 몇 가지 독특한 기업 구조와 철학바탕이 있다.
1 접근성을 중시하는 기업 문화 시그마의 사업 문화는 사진은 즐거워야 한다 는 핵심 신념에 기반을 두고 있다 시그마의 CEO 야마키 카즈토는 사진 사업은 행복에 관한 사업 이라며 누구나 합리적인 가격으로 고품질의 사진 장비를 접할 수 있도록 하는 것이 목표라고 밝혔다 이러한 철학은 가격 정책에 직접적으로 반영되어 시그마는 고품질 제품을 유지하면서도 고객에게 가격 부담을 전가하지 않는 결정을 내릴 수 있었다
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